Esta Política de Cookies explica o que são cookies e tecnologias similares, como e por que a CredIA Soluções LTDA ("CredIA", "nós") os utiliza em seu site (www.cred-ia.com) e demais canais digitais, e quais são as opções disponíveis para gerenciar suas preferências.
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando este visita um site. Eles permitem que o site reconheça o dispositivo em visitas subsequentes, memorize preferências e colete informações sobre o uso do site.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1. Cookies Necessários
Essenciais para o funcionamento básico do site, como navegação segura e acesso a áreas protegidas. Não podem ser desativados em nossos sistemas, pois o site não funcionaria corretamente sem eles.
2.2. Cookies de Desempenho e Analytics
Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site (páginas mais acessadas, tempo de permanência, erros encontrados), permitindo medir e melhorar seu desempenho. Podem incluir ferramentas de terceiros, como Google Analytics.
2.3. Cookies de Marketing e Publicidade
Utilizados para exibir anúncios mais relevantes ao usuário e medir a eficácia de campanhas publicitárias, incluindo cookies de parceiros como o Meta Ads (Facebook/Instagram), utilizado como canal de aquisição de clientes da CredIA.
2.4. Cookies de Funcionalidade
Permitem que o site memorize escolhas feitas pelo usuário (como idioma ou região) para oferecer uma experiência mais personalizada.
3. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas, como ferramentas de análise de tráfego e plataformas de publicidade. A CredIA não controla diretamente esses cookies, sendo seu uso regido pelas respectivas políticas de privacidade de cada terceiro.
4. Gerenciamento de Cookies
Ao acessar nosso site pela primeira vez, o usuário será informado sobre o uso de cookies por meio de um banner, podendo aceitar todos os cookies, recusar os cookies não essenciais ou configurar suas preferências por categoria.
Adicionalmente, o usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações de seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar a disponibilidade ou o funcionamento de algumas partes do site.
5. Base Legal
O uso de cookies não essenciais é realizado mediante o consentimento do usuário, coletado por meio do banner de cookies, podendo ser revogado a qualquer momento através das configurações de preferências disponíveis no site ou do próprio navegador.
6. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta periódica desta página.
7. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Cookies podem ser encaminhadas para: [e-mail de contato/privacidade].